为确保广大市民度过一个安全、欢乐、祥和的新春假期，平凉市文化市场综合行政执法队特别提醒您关注出行信息，做好个人防护，安全文明出游，尽享美好假期。

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一.做好个人防护

做好自己健康的第一责任人，在春节期间，出行人员多，参观游览时自觉与其他游客保持间距，避免扎堆，减少触摸公共部位，不触碰口鼻眼；出行前准备必要的常用药品，掌握自身健康状况，出现发热、干咳、乏力、咽痛或其他不适症状时，建议停止游览，症状加重时应及时就医。

二.谨慎报名参团

报名参团时，务必选择正规旅行社，与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单，不要将钱款汇入个人账户。自觉抵制“不合理低价游”、“免费游”、“买保健品送旅游”等旅游产品，避免消费陷阱和上当受骗。

三.理性产品选择

根据个人身体条件选择涉水、高空、高速等游乐项目，认真阅读各类安全须知，听从工作人员指导，佩戴好防护装备。

四.绷紧安全之弦

针对冬季冰雪天气和交通安全等因素，认真规划出行路线；参加高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目时，须在专业人士指导下活动，并结合自身健康状况量力而行，不做可能危及自身及他人安全的举动；不前往缺乏安全保障和违规经营的私设“景点”游玩。自驾游市民，出行前应对车辆进行一次全面检查；入住宾馆酒店的游客务请留意观察安全逃生通道和安全逃生防护设备设施，增强自我防范意识。

五.遵守文明礼仪

自觉践行文明旅游意识，遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教习俗；爱护旅游资源，不乱扔垃圾，践行垃圾分类；不在公共场所吸烟，不随意踩踏花草、投喂动物；保护文物古迹，爱护公物，不乱刻乱画，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

六.合理维护权益

如在旅途中遇到困难或发生旅游纠纷，双方宜采取按照合同约定的内容进行调整与纠正的方法化解矛盾，切忌采取过激行为激化矛盾；若协商不成，可及时拨打12345市民服务热线进行投诉维权；也可以在旅游合同结束之日起90天内，向旅游合同签订地或者被投诉人所在地的旅游行政管理部门进行投诉。

来源：市文化市场综合行政执法队

编辑：市文旅局信息统计科

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